Barrierefreiheit

Diese Seite betrifft ausschließlich die Website lieferdienst-solution.de. Sie informiert Gastronomiebetriebe (Restaurants, Pizzerien, Lieferdienste) über unser Online-Bestellsystem und bietet ein Kontaktformular sowie eine interaktive Demo mit fiktiven Daten. Über diese Website werden keine Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern geschlossen und keine Bestellungen oder Zahlungen abgewickelt.

Die eigentliche Bestellplattform OrderMa unter orderma.de, über die Endkundinnen und Endkunden bei Gastronomiebetrieben bestellen, ist ein separates Angebot. Ihr Stand der Barrierefreiheit wird dort gesondert bewertet und ist nicht Gegenstand dieser Seite.

Diese Seite ist keine „Erklärung zur Barrierefreiheit“ nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG); eine solche Erklärung ist für öffentliche Stellen vorgesehen. Wir sind keine öffentliche Stelle.

Ob und in welchem Umfang das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) mit seinen Informationspflichten nach Anlage 3 auf diese Website oder die separate Bestellplattform anwendbar ist, prüfen wir derzeit. Eine Ausnahme nehmen wir dabei nicht pauschal an. Hintergrund zum Unterschied zwischen beiden Regelungen bietet die FAQ der Bundesfachstelle Barrierefreiheit zu Dienstleistungen (öffnet in neuem Tab).

Wir behaupten keine vollständige Konformität mit einem Standard wie der WCAG oder der EN 301 549. Eine vollständige Prüfung durch eine unabhängige Stelle hat nicht stattgefunden. Bisher haben wir mit eigenen Mitteln geprüft und umgesetzt:

• Ein „Zum Inhalt springen“-Link als erstes Tastaturziel jeder Seite.
• Bedienung der Hauptnavigation per Tastatur; das mobile Menü schließt mit Escape und gibt den Fokus an den Menüknopf zurück.
• Dialoge der Demo halten den Tastaturfokus, schließen mit Escape und geben den Fokus zurück.
• Sichtbare Fokusmarkierungen an Links, Buttons und Formularfeldern.
• Beschriftete Formularfelder im Kontaktformular; Fehlermeldungen werden am betroffenen Feld angezeigt und mit ihm verknüpft.
• Die Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“ wird berücksichtigt.
• Darstellung bei schmalen Bildschirmen ohne seitliches Scrollen.

Bekannte offene Punkte:

• Kein Test mit Screenreadern durch Betroffene.
• Farbkontraste wurden im Oktober 2026 nur für ausgewählte Elemente gemessen (Haupt-Button, Skip-Link, gedämpfter Fließtext, Navigation, Formularbeschriftungen, Fehlermeldungen, Fokusrahmen, Rahmen der Kontaktfelder); nach Korrektur der zu schwachen Feldrahmen erreichten diese jeweils mindestens 4,5:1 bei Text bzw. 3:1 bei Fokus- und Feldrahmen. Alle übrigen Elemente, Bilder mit Text und die Demo sind nicht vollständig geprüft.
• Produkt-Screenshots zeigen Software-Oberflächen als Bild; ihre Inhalte sind nur über Bildbeschreibungen und den umgebenden Text zugänglich.
• Vom Hostinganbieter eingefügte Elemente (z. B. ein Hinweis-Badge) liegen außerhalb unseres Programmcodes und wurden nicht geprüft.

• Mit der Tab-Taste springst du zum nächsten Link oder Feld, mit Umschalt+Tab zurück.
• Menüs und Dialoge schließt du mit der Escape-Taste.
• Die Darstellung lässt sich mit der Zoomfunktion deines Browsers vergrößern (z. B. Strg/Cmd und +).
• Die Demo verwendet ausschließlich fiktive Daten; es werden keine echten Bestellungen ausgelöst.

Wenn dir Barrieren auffallen oder du Inhalte in einer anderen Form benötigst, schreib uns an info@lieferdienst-solution.de. Bitte beschreibe kurz die Seite und das Problem; wir melden uns so schnell wie möglich.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde für das BFSG ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Telefon +49 391 289 230 23, E-Mail kontakt@mlbf-barrierefrei.de, Website mlbf-barrierefrei.de (öffnet in neuem Tab) (Angaben laut offizieller Website der MLBF https://mlbf-barrierefrei.de/ (öffnet in neuem Tab), Kontaktseite, abgerufen im Oktober 2026).